“用真情传递温暖”是新视康的服务理念，也是服务目标。要求对客户、对消费者就像对待自己的亲人一样，让他们感觉到家一样的温暖。公司每个人都是服务人员，都要具备这种服务理念，充满真情的对待每一个人。

    “用沟通提升价值” 是护眼世家的服务手段。对客户、对消费者要饱含真情的同他们沟通，到位性的互动沟通才能让客户与消费者真正了解、信任我们，这样不但能提升我们的形象，提升品牌的含金量，还能对市场拓展产生极大的价值。

    护眼世家在选取、引进人才上海纳百川，人才不问出处，惟能力录用，护眼世家相信每个人都是人才，关键是是否将人才放在了合适的位置。护眼世家为人才提供充分施展才华的舞台，创造平等的发展空间，在“赛马”中帮助每个人找到发挥长处的位置，使人才与企业相互融合，和谐共赢。

    护眼世家综合疗法是针对青少年近视的发病机理，在数位专家教授的亲自指导下，根据祖国传统医学脏腑经络学说、五轮八廓学说，结合现代医学全息理论、行为干预等先进的医学观念，从产生近视的内外因入手，运用传统中医的整体观理论，通过穴位按摩、耳穴贴压、行为矫正来治疗青少年近视的先进方法。该疗法纯自然、安全绿色、见效快、效果稳定，是目前最先进最科学的矫正青少年近视的方法。